Choisissez vos établissements
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Gérez les réponses aux avis Google de plus de 50 établissements. Définissez vos consignes de marque, gardez les automatisations en Brouillon pendant la vérification et validez les réponses avant publication.
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Choisissez les établissements et les notes à traiter automatiquement. Pour les avis qui demandent une personne, gardez la validation afin que l’équipe vérifie chaque réponse avant publication.
Sélectionnez les Google Business Profiles concernés par cette automatisation.
Choisissez les notes et ajoutez vos consignes de réponse.
Gardez la validation pour vérifier chaque brouillon avant sa publication sur Google.
Rédige une réponse à ce que le client a écrit, en suivant vos consignes de marque.
Choisissez de répondre dans la langue de l’avis.
Utilise le contexte de l’avis pour rédiger une réponse. Votre équipe définit les filtres par note et décide si chaque automatisation nécessite une validation.
Gérez les réponses aux avis Google avec notre logiciel de gestion Google Business Profile. Ajoutez votre ton et vos consignes pour que les réponses reflètent votre marque dans vos établissements.
Enregistrez l’automatisation en Brouillon pendant la vérification des établissements et des notes. Avant de l’activer, sélectionnez « Valider les réponses IA avant publication » si votre équipe doit vérifier chaque réponse. Même un avis 5 étoiles peut contenir une réclamation.
Vérifiez les réglages avant l’exécution.
Décidez quels avis sont concernés.
Retenez chaque réponse pour vérification humaine.
Lancez l’automatisation avec les réglages choisis.
Ajoutez le ton et les expressions à éviter au prompt de l’agent. Commencez avec cet exemple, puis vérifiez les brouillons.
Réservez une démo pour découvrir les automatisations d’avis, les réponses de marque et les accès de l’équipe à vos établissements.
Indiquez combien de fiches vous gérez et qui traite les avis aujourd’hui.
Découvrez les consignes de marque, les automatisations et la validation avant publication.
Discutez des accès aux fiches, des groupes d’établissements et des personnes qui valident les réponses.
Posez vos questions sur chaque établissement dans Claude ou ChatGPT, ou branchez Localith à vos automatisations.
Connectez Localith à Claude ou ChatGPT et interrogez vos établissements, avis et performances en langage naturel. Le connecteur est en lecture seule : rien ne change sans vous.
Rédigez des réponses, choisissez celles à valider et consultez les retours par établissement.
L’AI Reply Agent rédige des réponses aux avis Google selon vos consignes. Vérifiez les formulations avant d’autoriser la publication automatique.
Le statut Brouillon empêche l’automatisation de s’exécuter pendant la vérification. Une fois activée, la validation avant publication retient les réponses générées pour votre équipe. L’animation montre un exemple de réponse automatique.
Consultez les notes et commentaires par établissement dans vos rapports d’avis. Utilisez-les pour décider où votre équipe doit intervenir.
Modifiez les informations de l’établissement, programmez des publications Google et consultez les résultats avec vos avis.
Gestion
Gérez plus de 100 établissements depuis un seul endroit.
Assistant IA
Discutez avec l'IA pour gérer vos fiches et obtenir des réponses.
Publication
Publiez des posts sur des centaines d'établissements à la fois.
Agent IA
Répondez automatiquement aux avis avec une IA alignée sur la marque.
Intelligence
Visualisez vos classements de recherche locale sur une carte.
Intelligence
Vérifications automatisées de la santé du SEO local par établissement.
Reporting
Exportez les analyses sous forme de rapports PDF et CSV à votre marque.
4,4 sur G2 · Plus de 100 marques actives
"Les réponses automatiques sont extrêmement utiles et font gagner du temps."
Jenna I.
VP Marketing, Life Dental Group, avis G2
"Nous adorons la réponse aux avis par IA, elle gère vraiment bien le ton et nous épargne beaucoup de travail manuel. C'est quelque chose que les autres outils n'offrent pas, et vous faites un excellent travail avec."
Manuel Miguel Romero Gonzalez
clicmark.com
80 %
de temps en moins pour gérer les fiches (POOP 911)
320+
établissements franchisés depuis un seul compte
4,4
note moyenne sur G2
Des guides étape par étape pour la configuration, les règles d'automatisation, les réglages de ton et la collaboration en équipe.
Agents personnalisés
Créez des automatisations Google Business Profile en langage naturel, puis examinez leurs déclencheurs, actions, instructions IA et consommation de crédits.
Configuration de l'agent de réponse
Apprenez à configurer des flux automatisés de réponse aux avis Google avec l'agent IA de Localith : ton, règles et approbations.
Paramètres de ton et de langue
Configurez la voix, le ton et la langue des réponses automatiques aux avis générées par l'IA dans Localith.
Collaboration en équipe
Contrôlez qui peut travailler dans le flux de réponses aux avis de Localith sans donner d'accès direct à vos profils Google Business Profile.
Analyse de sentiment
Découvrez comment Localith analyse le sentiment des avis pour générer des réponses automatiques avec l'IA.
Ce que les équipes demandent avant de passer de la gestion manuelle des avis Google à Localith.
Montrez-nous comment votre équipe traite les avis. Nous vous présenterons les consignes de marque, les automatisations en brouillon et la validation avant publication.
Des abonnements sur mesure existent pour plus de 50 établissements. Les crédits IA s’achètent séparément.
