Nuevo Presentamos Biblioteca de Informes
Creado para equipos de reputación centrados en Google

Respuestas IA a reseñas de Google para equipos multi-ubicación.

Gestiona las respuestas a reseñas de Google de más de 50 ubicaciones. Define tus instrucciones de marca, guarda las automatizaciones en Borrador mientras las revisas y aprueba las respuestas antes de publicarlas.

Rachel Localith customer Manuel Localith customer David Localith customer

100+ brands trust Localith

Responde a las buenas reseñas. Aprueba las demás antes de que se publiquen.

Elige qué ubicaciones y valoraciones gestionar automáticamente. Mantén la aprobación para las reseñas que necesiten a una persona, de modo que el equipo revise cada respuesta antes de publicarla.

Elige tus ubicaciones

Selecciona los Google Business Profiles que cubrirá esta automatización.

Define qué reseñas reciben respuesta

Elige las valoraciones y añade tus instrucciones para las respuestas.

Aprueba antes de publicar

Mantén la aprobación para revisar cada borrador antes de que aparezca en Google.

Cómo funciona

Qué hace el AI Reply Agent por tu equipo

Respuestas basadas en la reseña

Redacta una respuesta a lo que escribió el cliente siguiendo tus instrucciones de marca.

Responde en el idioma del cliente

Elige responder en el mismo idioma de la reseña.

Controles de respuesta

Usa el contexto de la reseña para redactar una respuesta. Tu equipo configura filtros por estrellas y decide si cada automatización requiere aprobación.

Respuestas seguras para tu marca

Redacta respuestas que suenan como tu equipo, no como un bot genérico.

Gestiona las respuestas a reseñas de Google con nuestro software de gestión de Google Business Profile. Añade tu tono e instrucciones para que las respuestas reflejen tu marca en las distintas ubicaciones.

  • Borradores de respuesta naturales para reseñas positivas, neutras y negativas
  • Control de voz de marca en cuentas de franquicias o gestionadas por agencias
  • Respuestas localizadas en más de 10 idiomas
Product screenshot
Controles de aprobación

Elige qué respuestas necesitan aprobación.

Guarda la automatización en Borrador mientras revisas las ubicaciones y valoraciones. Antes de activarla, selecciona «Aprobar respuestas de IA antes de publicar» si tu equipo necesita revisar cada respuesta. Incluso una reseña de 5 estrellas puede incluir una queja.

Guardar como borrador

Revisa la configuración antes de que se ejecute.

Elegir ubicaciones y valoraciones

Decide qué reseñas cubre.

Exigir aprobación

Retén cada respuesta para que la revise una persona.

Activar cuando esté lista

Inicia la automatización con los ajustes elegidos.

Product screenshot
Tus pautas de marca

Haz que cada respuesta suene como tu equipo.

Añade tu tono y las expresiones que evitar al prompt del agente. Empieza con este ejemplo y revisa los borradores.

  • Ejemplo de prompt: «Sé cercano y breve. Menciona solo datos de la reseña. Evita “estimado cliente” y las promesas de reembolso».
  • Comprueba primero algo: ¿la respuesta aborda lo que el cliente ha dicho?
  • Configura el tono y el idioma.
Ajustes de tono e idioma de la herramienta de respuesta IA a reseñas de Google de Localith

¿Gestionas más de 50 ubicaciones? Mira cómo funciona.

Reserva una demo para ver las automatizaciones de reseñas, las respuestas de marca y el acceso del equipo a tus ubicaciones.

  1. 01

    Cuéntanos sobre tus ubicaciones

    Indica cuántos perfiles gestionas y quién responde hoy a las reseñas.

  2. 02

    Mira las respuestas y aprobaciones

    Descubre cómo funcionan las instrucciones de marca, las automatizaciones y la aprobación antes de publicar.

  3. 03

    Planifica la configuración con tu equipo

    Habla con nosotros sobre acceso a perfiles, grupos de ubicaciones y quién debe aprobar las respuestas.

Reservar Demo
Integraciones

Funciona con las herramientas que ya usas.

Pregunta por cada ubicación en Claude o ChatGPT, o conecta Localith a tus automatizaciones.

Pregunta con IA (MCP)

Conecta Localith con Claude o ChatGPT y pregunta por ubicaciones, reseñas y rendimiento en lenguaje natural. El conector es de solo lectura, así que nada cambia sin ti.

Automatiza flujos de trabajo

Usa el nodo de n8n para sincronizar fichas y obtener datos de rendimiento, o Zapier para actuar sobre nuevas reseñas en más de 7.000 apps.

Dentro de la plataforma

Gestiona respuestas, aprobaciones e informes desde un solo lugar.

Escribe respuestas, decide cuáles necesitan aprobación y consulta los comentarios por ubicación.

Agente de Respuesta IA

Dedica menos tiempo a escribir respuestas.

El AI Reply Agent redacta respuestas a reseñas de Google siguiendo tus instrucciones. Revisa el texto antes de permitir la publicación automática.

  • Respuestas conscientes del tono en más de 10 idiomas
  • Elige filtros por estrellas y ajustes de aprobación para cada automatización
  • Instrucciones personalizables para mantener tu marca en cada respuesta
Automatización

Revisa la automatización antes de iniciarla.

El estado Borrador impide que la automatización se ejecute mientras la revisas. Una vez activa, la aprobación antes de publicar retiene las respuestas generadas para que el equipo las revise. La animación muestra un ejemplo de respuesta automática.

  • Guarda la automatización como Borrador mientras revisas la configuración
  • Activa la aprobación antes de publicar para revisar cada respuesta
  • Actívala cuando las ubicaciones, valoraciones e instrucciones estén listas
Cobertura e informes

Revisa las opiniones de tus ubicaciones.

Consulta las valoraciones y comentarios por ubicación en tus informes de reseñas. Úsalos para decidir dónde debe actuar tu equipo.

  • Tendencias de reseñas de Google en varias ubicaciones
  • Valoraciones y comentarios para revisar con tu equipo
  • Informes junto a la analítica de tus perfiles
Revisa las opiniones de tus ubicaciones.
Historias de clientes

Equipos que cambiaron responden más rápido sin perder el control de marca.

Rachel Localith customer David Localith customer Manuel Localith customer

4,4 en G2 · Más de 100 marcas activas

Reseña en G2
"Las respuestas automáticas son muy útiles y nos ahorran mucho tiempo."
Jenna I.

Jenna I.

VP de Marketing, Life Dental Group, reseña en G2

Agencia
"Nos encanta la respuesta automática con IA a las reseñas: maneja el tono muy bien y nos ahorra mucho trabajo manual. Es algo que otras herramientas no ofrecen, y lo estáis haciendo genial."
Manuel Miguel Romero Gonzalez

Manuel Miguel Romero Gonzalez

clicmark.com

80 %

menos tiempo gestionando perfiles (POOP 911)

320+

ubicaciones franquiciadas desde una sola cuenta

4,4

valoración media en G2

FAQ

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los equipos antes de cambiar de gestión manual de reseñas de Google a Localith.

Lee cada reseña, detecta el tono y contexto, redacta una respuesta con tu voz de marca, y permite a tu equipo decidir qué respuestas se publican automáticamente y cuáles pasan primero por aprobación.
Tú decides si cada automatización requiere aprobación antes de publicar. Usa automatizaciones independientes para las ubicaciones y valoraciones elegidas. Los filtros por estrellas no garantizan que sea adecuado responder automáticamente. Mantén la aprobación si tu equipo necesita revisar cada respuesta.
Añade la voz de marca, las expresiones preferidas y las frases que evitar al prompt del agente. Contrasta los borradores con las reseñas reales y ajusta las instrucciones. Revisa los borradores antes de activar las respuestas automáticas.
Sí. La página está creada para operadores, agencias, equipos de franquicias y responsables de reputación que necesitan un solo sistema de respuesta a reseñas en múltiples Google Business Profiles en lugar de gestión manual inconsistente.
Localith conecta los borradores con tus Google Business Profiles. Puedes elegir ubicaciones y valoraciones, añadir instrucciones de marca y exigir aprobación antes de publicar. Una herramienta de redacción independiente necesita otro proceso para gestionar los perfiles y publicar respuestas.
El tiempo de configuración depende del acceso a los perfiles, los grupos de ubicaciones y quién aprueba las respuestas. Para más de 50 ubicaciones, reserva una demo y planifica estos pasos con nosotros. Mantén las automatizaciones en Borrador mientras revisas la configuración y después elige si las respuestas necesitan aprobación antes de publicarse.

Descubre las respuestas IA para tus más de 50 ubicaciones

Muéstranos cómo gestiona las reseñas tu equipo. Te enseñaremos las instrucciones de marca, las automatizaciones en borrador y la aprobación antes de publicar.

Hay planes personalizados para más de 50 ubicaciones. Los créditos de IA se compran por separado.

Panel de respuesta IA a reseñas