Nuovo Annunciamo Reports Library
Pensato per i team di reputazione che mettono Google al primo posto

Risposte IA alle recensioni Google per team multisede.

Gestisci le risposte alle recensioni Google di oltre 50 sedi. Definisci le istruzioni del brand, mantieni le automazioni in Bozza mentre le controlli e approva le risposte prima di pubblicarle.

Rachel Localith customer Manuel Localith customer David Localith customer

100+ brands trust Localith

Rispondi alle recensioni positive. Approva le altre prima di pubblicarle.

Scegli quali sedi e valutazioni gestire automaticamente. Per le recensioni che richiedono una persona, mantieni l’approvazione così il team controlla ogni risposta prima della pubblicazione.

Scegli le sedi

Seleziona i Google Business Profiles da includere in questa automazione.

Definisci a quali recensioni rispondere

Scegli le valutazioni e aggiungi le tue istruzioni per le risposte.

Approva prima di pubblicare

Mantieni l’approvazione per controllare ogni bozza prima che appaia su Google.

Come funziona

Cosa fa l’AI Reply Agent per il tuo team

Risposte basate sulla recensione

Scrive una risposta a ciò che il cliente ha scritto, seguendo le istruzioni del brand.

Rispondi nella lingua del cliente

Scegli di rispondere nella stessa lingua della recensione.

Controlli delle risposte

Usa il contesto della recensione per scrivere una risposta. Il team imposta i filtri per stelle e decide se ogni automazione richiede approvazione.

Risposte sicure per il brand

Crea risposte che sembrano scritte dal tuo team, non da un bot generico.

Gestisci le risposte alle recensioni Google con il nostro software di gestione di Google Business Profile. Aggiungi tono e istruzioni per avere risposte in linea con il brand nelle varie sedi.

  • Bozze di risposta naturali per recensioni positive, neutre e negative
  • Controllo della voce del brand su account in franchising o gestiti da agenzie
  • Risposte localizzate in oltre 10 lingue
Product screenshot
Controlli di approvazione

Scegli quali risposte richiedono approvazione.

Salva l’automazione come Bozza mentre controlli sedi e valutazioni. Prima di attivarla, seleziona «Approva le risposte IA prima della pubblicazione» se il team deve controllare ogni risposta. Anche una recensione a 5 stelle può contenere un reclamo.

Salva come Bozza

Controlla la configurazione prima dell’esecuzione.

Scegli sedi e valutazioni

Decidi quali recensioni include.

Richiedi approvazione

Trattieni ogni risposta per il controllo di una persona.

Attiva quando è pronta

Avvia l’automazione con le impostazioni scelte.

Product screenshot
Le linee guida del tuo brand

Fai in modo che ogni risposta rispecchi il tuo team.

Aggiungi il tono e le espressioni da evitare al prompt dell’agente. Inizia con questo esempio, poi controlla le bozze.

  • Esempio di prompt: «Usa un tono cordiale e breve. Cita solo fatti presenti nella recensione. Evita “gentile cliente” e promesse di rimborso».
  • Controlla prima una cosa: la risposta affronta ciò che il cliente ha detto davvero?
  • Imposta tono e lingua.
Impostazioni di tono e lingua dello strumento Localith di risposta IA alle recensioni Google

Gestisci oltre 50 sedi? Scopri come funziona.

Prenota una demo per vedere automazioni delle recensioni, risposte del brand e accessi del team alle tue sedi.

  1. 01

    Parlaci delle tue sedi

    Indica quanti profili gestisci e chi si occupa oggi delle recensioni.

  2. 02

    Scopri risposte e approvazioni

    Scopri come funzionano istruzioni del brand, automazioni e approvazione prima della pubblicazione.

  3. 03

    Pianifica la configurazione con il team

    Parliamo di accesso ai profili, gruppi di sedi e chi deve approvare le risposte.

Prenota una demo
Integrazioni

Funziona con gli strumenti che usi già.

Chiedi di ogni sede in Claude o ChatGPT, oppure collega Localith alle tue automazioni.

Chiedi con l'IA (MCP)

Collega Localith a Claude o ChatGPT e chiedi di sedi, recensioni e prestazioni in linguaggio naturale. Il connettore è di sola lettura, quindi nulla cambia senza di te.

Automatizza i flussi di lavoro

Usa il nodo n8n per sincronizzare le schede e ottenere i dati di rendimento, oppure Zapier per agire sulle nuove recensioni in oltre 7.000 app.

Dentro la piattaforma

Gestisci risposte, approvazioni e report in un solo posto.

Scrivi risposte, scegli cosa approvare e consulta il feedback per sede.

Agente IA per le risposte

Dedica meno tempo a scrivere risposte.

L’AI Reply Agent scrive risposte alle recensioni Google seguendo le tue istruzioni. Controlla il testo prima di consentire la pubblicazione automatica.

  • Risposte attente al tono in oltre 10 lingue
  • Scegli filtri per stelle e impostazioni di approvazione per ogni automazione
  • Istruzioni personalizzabili per allineare ogni risposta al tuo brand
Automazione

Controlla l’automazione prima di avviarla.

Lo stato Bozza impedisce l’esecuzione dell’automazione mentre la controlli. Dopo l’attivazione, l’approvazione prima della pubblicazione trattiene le risposte generate per il team. L’animazione mostra un esempio di risposta automatica.

  • Salva l’automazione come Bozza mentre controlli la configurazione
  • Attiva l’approvazione prima della pubblicazione per controllare ogni risposta
  • Attiva quando sedi, valutazioni e istruzioni sono pronte
Copertura e reportistica

Esamina il feedback delle tue sedi.

Consulta valutazioni e commenti per sede nei tuoi report sulle recensioni. Usali per decidere dove il team deve intervenire.

  • Tendenze delle recensioni Google nelle varie sedi
  • Valutazioni e commenti da esaminare con il team
  • Report insieme alle analisi dei profili
Esamina il feedback delle tue sedi.
Storie dei clienti

Team che hanno cambiato e rispondono più velocemente senza perdere il controllo del brand.

Rachel Localith customer David Localith customer Manuel Localith customer

4,4 su G2 · Oltre 100 brand attivi

Recensione su G2
"Le risposte automatiche sono utilissime e fanno risparmiare tempo."
Jenna I.

Jenna I.

VP Marketing, Life Dental Group, recensione su G2

Agenzia
"Adoriamo la risposta IA alle recensioni: gestisce il tono davvero bene e ci fa risparmiare molto lavoro manuale. È una cosa che altri strumenti non offrono, e state facendo un ottimo lavoro."
Manuel Miguel Romero Gonzalez

Manuel Miguel Romero Gonzalez

clicmark.com

80%

di tempo in meno per gestire i profili (POOP 911)

320+

sedi in franchising da un unico account

4,4

valutazione media su G2

FAQ

Domande frequenti

Cosa chiedono i team prima di passare dalla gestione manuale delle recensioni Google a Localith.

Legge ogni recensione, rileva il tono e il contesto, crea una risposta nella voce del tuo brand e lascia al tuo team la decisione su quali risposte pubblicare in automatico e quali far passare prima dall'approvazione.
Scegli se ogni automazione richiede approvazione prima della pubblicazione. Usa automazioni separate per le sedi e le valutazioni selezionate. I filtri per stelle non garantiscono che sia opportuno rispondere automaticamente. Mantieni l’approvazione quando il team deve controllare ogni risposta.
Aggiungi la voce del brand, le formulazioni preferite e le espressioni da evitare al prompt dell’agente. Confronta le bozze con recensioni reali e affina le istruzioni. Controlla le bozze prima di attivare le risposte automatiche.
Sì. La pagina è pensata per operatori, agenzie, team in franchising e responsabili della reputazione che hanno bisogno di un unico sistema di risposta alle recensioni su molti Google Business Profile, invece di una gestione manuale incoerente.
Localith collega le bozze ai tuoi Google Business Profiles. Puoi selezionare sedi e valutazioni, aggiungere istruzioni di brand e richiedere approvazione prima di pubblicare. Uno strumento di scrittura indipendente richiede un altro processo per gestire i profili e pubblicare le risposte.
Il tempo di configurazione dipende dall’accesso ai profili, dai gruppi di sedi e da chi approva le risposte. Per oltre 50 sedi, prenota una demo per pianificare questi passaggi con noi. Mantieni le automazioni in Bozza mentre controlli la configurazione, poi scegli se le risposte richiedono approvazione prima della pubblicazione.

Scopri le risposte IA per le tue oltre 50 sedi

Mostraci come il team gestisce le recensioni. Vedremo insieme istruzioni del brand, automazioni in bozza e approvazione prima della pubblicazione.

Sono disponibili piani personalizzati per oltre 50 sedi. I crediti IA si acquistano separatamente.

Dashboard di risposta IA alle recensioni